售后混淆

扩展释义

售后混淆（POST-SALE CONFUSION） 售后混淆有两种情况： 一种是消费者售前不知道某一品牌，因此也不存在什么混淆，但在试一试的心态下很可能尝试购买，如果质量平平，甚至粗制滥造，下一次当他见到真正的品牌时，他就有可能不再购买。 二是消费者通过售货环境、商品价格等因素明知商品是赝品，但仍然照买不误，就该消费者而言，显然不存在任何混淆。但其他人却可能无法分辨别人穿戴的真伪，从而产生混淆。